개인정보처리방침

공고일자: 2026년 9월 30일 / 시행일자: 2026년 9월 30일

GamePal(이하 "회사"라 합니다)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 관련 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 관리합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 수집, 이용, 보관, 보호되는 개인정보에 대해 안내합니다.

본 서비스는 성인 전용 서비스입니다. 모든 이용자는 만 18세 이상이어야 하며, 대한민국 거주자는 만 19세 이상이어야 합니다(자세한 내용은 제13조 참조). 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 항목: 이메일 주소, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 닉네임, 프로필 정보, 프로필 사진(2장 이상), 게임 관련 정보(플레이 성향, 관심 게임 등)
• 게임 계정 연동 시 수집 항목 (이용자 동의 하에 수집):
  • Riot Games: Riot ID, 랭크, 승패 기록, 챔피언·에이전트 통계
  • Steam: Steam ID, 보유 게임 목록, 플레이타임
  • Battle.net: BattleTag, 게임별 랭크·캐릭터 정보
  • Discord: Discord 사용자명, 연동 상태
• 선택 항목: 광고성 정보 수신 여부, 관심사 정보
• 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 기기정보(OS, 모델명 등), IP 주소, 쿠키, 광고 식별자(iOS IDFA / Android 광고 ID), 광고 노출·클릭 기록, 설치 유입 경로(유입 구분·미디어 소스·캠페인) (앱 내 광고·측정 SDK가 수집하는 정보는 제6조 참조)

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공 및 계약 이행: 회원가입, 본인확인, 매칭 서비스 제공, 맞춤형 추천
• AI 이미지 생성: 이용자가 업로드한 사진을 기반으로 아바타·컨셉 카드 이미지 생성
• 서비스 개선: 서비스 이용 현황 분석, 신규 서비스 개발
• 고객 지원: 문의 응답, 공지사항 전달, 분쟁 조정
• 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 제공(광고성 정보 수신 동의 시에만), 앱 내 광고 게재, 맞춤형 광고 제공(제6-2조 — 이용자가 거부하지 않은 경우), 광고 성과 측정(제4-1조 동의 시에만)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시까지: 서비스 제공에 필요한 기본 정보
• 게임 계정 연동 해제 시: 해당 게임 계정 데이터 즉시 파기
• 파티 전적 조회 시: 제3자 API를 통해 일시적으로 데이터를 처리하며, 별도로 저장하지 않습니다
• AI 이미지 생성용 원본 사진: 회원 탈퇴 시까지 보관(카드 재생성 시 재사용 목적), 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 탈퇴 후 30일: 부정이용 방지를 위한 최소 정보 (해시화된 ID, 휴대전화번호)
• 설치 유입 경로(유입 구분·미디어 소스·캠페인): 회원 탈퇴 시까지, 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 관련 법령에 따른 보관: 전자상거래법, 통신비밀보호법 등에 따라 일정 기간 보관

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

4-1. 광고 성과 측정을 위한 제공 (선택 동의)

회사는 이용자가 동의한 경우에 한하여 광고 성과 측정을 위해 다음과 같이 개인정보를 제공합니다. 동의하지 않아도 기본 서비스 이용에는 제한이 없으며, 앱의 마이페이지 > 개인정보 및 보안 > 개인정보 설정 > 마케팅 파트너에서 파트너별로 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

• Meta Platforms, Inc. (광고 성과 측정)
  • 제공 항목: 광고 식별자(IDFA/광고 ID) 또는 앱이 발급한 익명 식별자, 기기정보, IP 주소, 앱 이용·가입 완료·결제 이벤트
  • 제공 목적: 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
  • 보유·이용 기간: 제공받는 자의 개인정보처리방침에 따름

앱의 마케팅 파트너 설정과 가입 시 선택 동의에는 제5조의 측정 수탁자 AppsFlyer Ltd.도 포함됩니다. 이 항목은 회원 가입 후 AppsFlyer가 앱 실행·가입 성과를 측정하는 데 대한 동의이며, 동의하지 않거나 철회하면 AppsFlyer로의 전송이 중단됩니다(가입 전 설치 측정은 제6-2조).

동의를 철회하면 회사는 그 시점 이후 해당 파트너에 광고 성과 측정 목적의 이용을 중단하도록 요청합니다. 철회 이전에 이미 제공된 정보의 처리는 각 파트너의 개인정보처리방침을 따릅니다.

앱에 표시되는 광고와 그 맞춤화(맞춤형 광고)는 이 동의의 대상이 아니며, 제6-2조에 따라 광고 사업자가 처리합니다. 이용자는 제6-2조의 방법으로 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

• AWS(Amazon Web Services): 클라우드 인프라 제공 및 인증 API를 통한 서비스 이용 로그 검증·적재(Kinesis Data Firehose)
• Google LLC: AI 이미지 생성 처리 — 이용자가 업로드한 사진을 Gemini API를 통해 처리하여 온보딩 아바타 이미지를 생성
• OpenAI, L.L.C.: AI 이미지 생성 처리 — 이용자가 업로드한 사진을 이미지 생성 API를 통해 처리하여 컨셉 카드 이미지를 생성
• Firebase: 푸시 알림 서비스
• Google LLC(Gmail SMTP): 계정 복구 인증코드 이메일 발송
• Riot Games: 게임 계정 인증 및 전적 데이터 조회 (League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics)
• Valve Corporation: Steam 계정 인증 및 게임 라이브러리 조회
• Blizzard Entertainment: Battle.net 계정 인증 및 게임 데이터 조회 (Overwatch 2, World of Warcraft 등)
• KRAFTON: PUBG 전적 데이터 조회
• OpenDota: Dota 2 전적 데이터 조회
• Nimble Neuron: 이터널 리턴 전적 데이터 조회
• Discord: 계정 연동 및 음성채팅 연결
• RevenueCat, Inc.: 인앱 결제 영수증 검증, 구독 상태 관리 및 결제 이벤트 전달
• Functional Software, Inc.(Sentry): 앱 오류·성능 진단
• Expo, Inc.: 앱 코드 무선 업데이트(OTA) 배포
• Kakao Corp.: 카카오 계정 로그인 및 공유 기능
• AppsFlyer Ltd.: 앱 설치 유입 경로 및 광고·링크별 설치·가입 성과 측정 (회원 가입 후에는 마케팅 파트너 동의 시에만)

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부

6-1. 쿠키

회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 쿠키 설정을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

6-2. 앱 내 광고 SDK를 통한 행태정보 자동 수집

앱에는 광고를 게재하기 위한 광고 사업자의 소프트웨어 개발 키트(SDK)가 포함되어 있습니다. 앱에서 광고를 요청하면 아래 광고 사업자가 SDK를 통해 다음 정보를 직접 수집합니다. 이 수집은 광고 게재 과정에서 이루어지며, 제4-1조 동의 여부와 관계없이 발생합니다. 회사는 광고 사업자에게 회원 식별 정보(이름·연락처·회원 식별자 등)를 제공하지 않으며, 광고 사업자가 수집한 정보를 회원 계정 정보와 결합하지 않습니다.

• 수집하는 광고 사업자: Google LLC (Google AdMob), Unity Technologies S.F. (Unity Ads), Meta Platforms, Inc. (Meta Audience Network)
• 수집 항목: 기기정보(OS, 모델명, 언어 설정 등), IP 주소, 앱 정보, 광고 노출·클릭 기록, 기기 설정에서 허용된 경우 광고 식별자(IDFA/광고 ID)
• 수집 방법: 광고 요청 시 앱에 포함된 광고 SDK가 자동으로 수집
• 수집 목적: 광고 입찰·게재, 광고 노출·클릭 집계, 부정 광고 방지, 관심사 기반 맞춤형 광고 제공(이용자가 아래 방법으로 거부하면 맞춤형이 아닌 일반 광고가 표시됩니다)
• 유럽경제지역·영국·스위스 거주 이용자: 앱 설정에서 '맞춤 광고'를 켠 경우에만 맞춤형 광고가 제공됩니다
• 보유·이용 기간: 각 광고 사업자의 개인정보처리방침에 따름

또한 광고 성과(앱 설치) 측정을 위해 앱에 포함된 Meta SDK는 다음과 같이 정보를 수집합니다.

• 수집하는 사업자: Meta Platforms, Inc. (Meta SDK — 광고 성과 측정)
• 수집 항목: 앱 설치·실행 이벤트, 기기정보, IP 주소, 기기 설정에서 허용된 경우 광고 식별자(IDFA/광고 ID)
• 수집 시기: 회원 가입 전(제4-1조 동의 여부를 확인하기 전) 앱 설치·첫 실행 시점부터
• 수집 목적: 앱 설치 광고의 성과 측정
• 가입 후: 제4-1조에 동의하지 않거나 동의를 철회하면 앱 이벤트 자동 수집과 광고 식별자 수집이 중단됩니다. 다만 설치 경로 측정을 위한 SDK 초기화에 필요한 기기정보 전송은 계속될 수 있습니다.
• 보유·이용 기간: Meta의 개인정보처리방침에 따름

설치 유입 경로 측정을 위해 앱에 포함된 AppsFlyer SDK는 다음과 같이 정보를 수집합니다. AppsFlyer는 회사를 대신해 이 정보를 처리하는 수탁자입니다(제5조).

• 수집하는 사업자: AppsFlyer Ltd. (AppsFlyer SDK — 설치 유입 경로 측정)
• 수집 항목: 앱 설치·실행 정보, 광고·링크 클릭 정보, 기기정보, IP 주소, 기기 설정에서 허용된 경우 광고 식별자(IDFA/광고 ID)
• 수집 시기: 회원 가입 전(제4-1조 동의 여부를 확인하기 전) 앱 설치·첫 실행 시점부터
• 수집 목적: 광고·링크별 앱 설치와 가입 성과 측정. 회사는 AppsFlyer가 판정한 유입 구분·미디어 소스·캠페인만 가입 시 함께 저장합니다(원본 식별자는 저장하지 않음)
• 가입 후: 앱의 마케팅 파트너 설정에서 AppsFlyer 동의를 하지 않거나 철회하면 AppsFlyer로의 전송이 중단됩니다.
• 보유·이용 기간: AppsFlyer는 회사의 지시나 법령에 따른 경우를 제외하고 최대 24개월 보관합니다

이용자는 다음 방법으로 행태정보 수집과 맞춤형 광고를 거부하거나 제한할 수 있습니다.

• 앱 설정: 마이페이지 > 개인정보 및 보안 > 개인정보 설정 > 마케팅 파트너에서 '맞춤 광고'를 끄면 위 광고 사업자의 맞춤형 광고가 중단되거나 제한됩니다. 일부 광고 사업자는 운영체제에 따라 이 요청의 효력 범위가 다를 수 있으므로, 광고 추적을 완전히 제한하려면 아래 기기 설정도 함께 이용하시기 바랍니다.
• iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 앱의 추적 요청을 허용하지 않으면 광고 식별자(IDFA)가 광고 사업자에게 전달되지 않습니다.
• Android: 설정 > 개인정보 보호(기기에 따라 Google) > 광고에서 광고 ID를 삭제하면 광고 ID가 광고 사업자에게 전달되지 않습니다.

광고 게재에 필요한 최소 정보(기기정보, IP 주소 등)의 수집은 광고 표시와 분리할 수 없어, 위 설정을 이용해도 광고가 표시되는 동안에는 계속 이루어질 수 있습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

• 기술적 대책: 개인정보 암호화, 접근제한 시스템, 보안프로그램 설치
• 관리적 대책: 개인정보 취급자 최소화, 정기적인 교육 실시

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

• 성명: 김승구
• 직책: 대표
• 연락처: privacy@gamepal.co

9. 개인정보 열람청구

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보에 대하여 열람 및 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

10. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보보호위원회: privacy.go.kr / 국번없이 182
• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 대검찰청 사이버범죄수사단: spo.go.kr / 1301
• 경찰청 사이버테러대응센터: police.go.kr / 국번없이 182

11. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 30일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 변경 사항과 시행일을 시행 전 또는 시행과 동시에 공지사항을 통하여 알립니다.

이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2026년 8월 29일 ~ 2026년 9월 29일
• 2026년 8월 22일 ~ 2026년 8월 28일
• 2026년 8월 5일 ~ 2026년 8월 21일
• ~ 2026년 8월 4일

12. 국외 이전

회사는 개인정보의 국외 이전을 최소화하고 있으며, 서비스 제공을 위해 불가피한 경우 다음과 같이 수탁자 및 광고 사업자별로 국외 이전을 처리합니다:

• AWS(Amazon Web Services, Inc.)
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 서비스 제공을 위해 저장되는 개인정보
  • 이전 목적: 클라우드 인프라를 통한 데이터 저장
  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지. 서비스 이용 로그의 계정 연계키는 탈퇴 즉시 삭제하며, 연계가 제거된 익명 통계는 수집일로부터 최대 360일 보관 후 파기. 종전 식별자 형식의 로그는 신규 체계 전환 시 1일 만료 정책을 적용해 파기
• Google LLC
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 이용자가 AI 이미지 생성을 위해 업로드한 사진
  • 이전 목적: Gemini API를 통한 온보딩 아바타 이미지 생성 처리
  • 보유 기간: 생성 처리 목적으로는 보관하지 않으며, Google의 정책에 따라 안전성 점검 목적의 로그가 제한된 기간 보관될 수 있습니다
• OpenAI, L.L.C.
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 이용자가 AI 이미지 생성을 위해 업로드한 사진
  • 이전 목적: 이미지 생성 API를 통한 컨셉 카드 이미지 생성 처리
  • 보유 기간: 생성 처리 목적으로는 보관하지 않으며, OpenAI의 정책에 따라 오·남용 점검 목적의 로그가 최대 30일간 보관될 수 있습니다
• Google LLC (Gmail SMTP)
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 이메일 주소, 인증코드
  • 이전 목적: 계정 복구 인증코드 이메일 발송
  • 보유 기간: 발송 완료 후 미보관
• RevenueCat, Inc.
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 이용자 식별자, 결제 내역, 기기정보
  • 이전 목적: 인앱 결제 영수증 검증 및 구독 상태 관리
  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• Expo, Inc.
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 앱 버전·기기정보 등 업데이트 배포에 필요한 정보
  • 이전 목적: 앱 코드 무선 업데이트(OTA) 배포
  • 보유 기간: 업데이트 배포에 필요한 기간
• Functional Software, Inc.(Sentry)
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 오류 발생 시점의 기기정보, 앱 상태, 이용자 식별자
  • 이전 목적: 앱 오류·성능 진단
  • 보유 기간: 수집일로부터 90일
• AppsFlyer Ltd. — 제6-2조의 회원 가입 전 설치 유입 경로 측정 및 가입 후 마케팅 파트너 동의 시
  • 이전되는 국가: 이스라엘(본사), 미국
  • 이전 항목: 앱 설치·실행 정보, 광고·링크 클릭 정보, 기기정보, IP 주소, 기기 설정에서 허용된 경우 광고 식별자
  • 이전 시기 및 방법: 앱 실행 시 AppsFlyer SDK를 통해 네트워크로 전송
  • 이전 목적: 앱 설치 유입 경로 및 광고·링크별 설치·가입 성과 측정
  • 보유 기간: 최대 24개월 (회사의 지시나 법령에 따른 경우 제외)
• Meta Platforms, Inc. (광고 성과 측정) — 제4-1조에 동의한 경우 및 제6-2조의 회원 가입 전 설치·실행 측정
  • 이전되는 국가: 미국
  • 이전 항목: 광고 식별자 또는 앱 익명 식별자, 기기정보, IP 주소, 앱 이용·가입 완료·결제 이벤트
  • 이전 목적: 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
  • 보유 기간: 제공받는 자의 개인정보처리방침에 따름
• Google LLC (Google AdMob), Unity Technologies S.F. (Unity Ads), Meta Platforms, Inc. (Meta Audience Network) — 제6-2조의 광고 게재·맞춤형 광고 정보
  • 이전되는 국가: 미국 (Unity Technologies S.F.는 이스라엘·캐나다·일본·영국 등 계열사 소재국으로 재이전할 수 있음)
  • 이전 항목: 기기정보, IP 주소, 앱 정보, 광고 노출·클릭 기록, 기기 설정에서 허용된 경우 광고 식별자
  • 이전 시기 및 방법: 앱에서 광고를 요청할 때 광고 SDK를 통해 네트워크로 전송
  • 이전 목적: 광고 입찰·게재, 광고 노출·클릭 집계, 부정 광고 방지, 관심사 기반 맞춤형 광고 제공(제6-2조의 방법으로 거부한 경우 제외)
  • 보유 기간: 각 광고 사업자의 개인정보처리방침에 따름

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부할 경우 해당 처리에 의존하는 기능(AI 이미지 생성 기능 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.

13. 최소 이용 연령 및 아동의 개인정보

• 본 서비스는 성인 전용 서비스로, 모든 이용자는 만 18세 이상이어야 합니다. 다만 대한민국 거주자는 청소년 보호법상 성인 기준에 따라 만 19세 이상이어야 합니다.
• 연령 기준은 이용자가 선택한 언어가 아니라 이용자가 거주하는 국가를 기준으로 적용됩니다.
• 회사는 최소 이용 연령 미만인 사람의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 가입 시 입력한 생년월일로 연령을 확인합니다.
• 최소 이용 연령 미만인 사람의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 정지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 관련 신고는 고객센터로 접수할 수 있습니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 30일부터 적용됩니다.