プライバシーポリシー
告知日: 2026年8月5日 / 施行日: 2026年8月22日
GamePal(以下「当社」といいます)は、ユーザーの個人情報を重要視し、関連法令を遵守して個人情報を安全に管理します。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービスの利用に関して収集、利用、保管、保護される個人情報について説明します。
1. 収集する個人情報項目
- 必須項目: メールアドレス、携帯電話番号、生年月日、性別、ニックネーム、プロフィール情報、プロフィール写真(2枚以上)、ゲーム関連情報(プレイスタイル、好きなゲームなど)
- ゲームアカウント連携時の収集項目(ユーザーの同意のもとに収集):
- Riot Games: Riot ID、ランク、勝敗記録、チャンピオン・エージェント統計
- Steam: Steam ID、所有ゲーム一覧、プレイ時間
- Battle.net: BattleTag、ゲーム別ランク・キャラクター情報
- Discord: Discordユーザー名、連携状態
- 選択項目: 広告性情報の受信可否、関心事情報
- 自動収集項目: サービス利用記録、機器情報(OS、モデル名など)、IPアドレス、Cookie、広告識別子(iOS IDFA / Android広告ID)
2. 個人情報の収集および利用目的
- サービス提供および契約履行: 会員登録、本人確認、マッチングサービス提供、カスタマイズ推奨
- AI画像生成: ユーザーがアップロードした写真をもとにアバター・コンセプトカード画像を生成
- サービス改善: サービス利用現況分析、新規サービス開発
- 顧客サポート: 問い合わせ対応、お知らせ伝達、紛争調停
- マーケティングおよび広告: イベント情報提供、カスタマイズ広告提供(同意時のみ)
3. 個人情報の保有および利用期間
- 会員退会まで: サービス提供に必要な基本情報
- ゲームアカウント連携解除時: 該当ゲームアカウントデータを即時破棄
- パーティー戦績照会時: 第三者APIを通じて一時的にデータを処理し、別途保存しません
- AI画像生成用の元写真: 会員退会時まで保管(カード再生成時の再利用のため)、退会時に遅滞なく破棄
- 退会後30日: 不正利用防止のための最小情報(ハッシュ化されたID、携帯電話番号)
- 関連法令による保管: 電子商取引法、通信秘密保護法などに従い一定期間保管
4. 個人情報の第三者提供
当社は原則的にユーザーの個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は例外的に提供することがあります:
- ユーザーが事前に同意した場合
- 法令の規定により、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法により捜査機関の要求がある場合
- 統計作成、学術研究または市場調査のため、特定個人を識別できない形で加工して提供する場合
4-1. 広告・マーケティングパートナーへの提供(選択同意)
当社は、ユーザーが同意した場合に限り、パーソナライズ広告の提供および広告効果の測定のため、以下のとおり個人情報を提供します。同意は任意であり、同意しなくても基本サービスの利用に制限はありません。アプリのマイページ > プライバシー設定 > マーケティングパートナーから、パートナーごとにいつでも同意を撤回できます。
- Meta Platforms, Inc.
- 提供項目: 広告識別子(IDFA / Android広告ID)またはアプリが発行する匿名識別子、機器情報、IPアドレス、アプリ利用・会員登録完了・決済イベント
- 提供目的: 広告効果の測定およびパーソナライズ広告の提供
- 保有・利用期間: 提供先のプライバシーポリシーに従います
- Google LLC(Google AdMob)
- 提供項目: 広告識別子(IDFA / Android広告ID)、機器情報、IPアドレス
- 提供目的: アプリ内広告の配信およびパーソナライズ広告の提供
- 保有・利用期間: 提供先のプライバシーポリシーに従います
同意を撤回すると、その時点以降の送信が停止されます。撤回前にすでに提供された情報の取扱いは、各パートナーのプライバシーポリシーに従います。また、同意を撤回しても広告そのものがなくなるわけではなく、パーソナライズされない一般的な広告は引き続き表示されることがあります。
5. 個人情報処理の委託
当社はサービス提供のため、以下のように個人情報処理を委託しています:
- AWS(Amazon Web Services): クラウドインフラ提供、ユーザー認証(Cognito)、サービス利用ログの収集・配信(Kinesis Data Firehose)
- Google LLC: AI画像生成処理 — ユーザーがアップロードした写真をGemini APIを通じて処理し、アバター・カード画像を生成
- Firebase: プッシュ通知サービス
- Google LLC(Gmail SMTP): アカウント復旧認証コードのメール送信
- Riot Games: ゲームアカウント認証および戦績データ照会(League of Legends、VALORANT、Teamfight Tactics)
- Valve Corporation: Steamアカウント認証およびゲームライブラリ照会
- Blizzard Entertainment: Battle.netアカウント認証およびゲームデータ照会(Overwatch 2、World of Warcraftなど)
- KRAFTON: PUBG戦績データ照会
- OpenDota: Dota 2戦績データ照会
- Nimble Neuron: エターナルリターン戦績データ照会
- Discord: アカウント連携およびボイスチャット接続
- RevenueCat, Inc.: アプリ内課金のレシート検証、サブスクリプション状態の管理および決済イベントの連携
- Functional Software, Inc.(Sentry): アプリのエラー・パフォーマンス診断
- Expo, Inc.: アプリコードの無線アップデート(OTA)配信
- Kakao Corp.: カカオアカウントのログインおよび共有機能
6. 個人情報自動収集装置の設置・運営および拒否
当社はサービス利用統計分析のためCookieを使用することがあります。ユーザーはCookie設定を拒否することができますが、この場合サービス利用に制限がある場合があります。
7. 個人情報保護のための技術的・管理的対策
- 技術的対策: 個人情報暗号化、アクセス制限システム、セキュリティプログラム設置
- 管理的対策: 個人情報取扱者の最小化、定期的な教育実施
8. 個人情報保護責任者
当社は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理と関連した情報主体の苦情処理および被害救済などのため、以下のように個人情報保護責任者を指定しています:
- 氏名: キム・スング(KIM SEUNGGU)
- 役職: 代表
- 連絡先: privacy@gamepal.co
9. 個人情報の閲覧請求
情報主体はいつでも登録されている自分の個人情報について閲覧および訂正・削除を求めることができます。この場合、当社は遅滞なく必要な措置を講じます。
10. 権益侵害の救済方法
個人情報侵害による救済を受けるため、個人情報保護委員会、韓国インターネット振興院個人情報侵害申告センターなどに紛争解決や相談などを申請することができます。
11. プライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーは2026年8月22日から適用されます。法令および方針による変更内容の追加、削除および訂正がある場合は、変更事項の施行7日前からお知らせを通じて告知します。
以前のプライバシーポリシーは以下でご確認いただけます。
12. 国外移転
当社は個人情報の国外移転を最小化していますが、サービス提供のためにやむを得ない場合は、以下のとおり受託者別に国外移転を処理します:
- AWS(Amazon Web Services, Inc.)
- 移転される国: 米国
- 移転項目: サービス提供のために保存される個人情報
- 移転目的: クラウドインフラによるデータ保存
- 保有期間: 会員退会まで
- Google LLC
- 移転される国: 米国
- 移転項目: ユーザーがAI画像生成のためにアップロードした写真
- 移転目的: Gemini APIによるAI画像生成処理
- 保有期間: 生成処理の目的では保管せず、Googleのポリシーに基づき安全性確認目的のログが限られた期間保管される場合があります
- Google LLC(Gmail SMTP)
- 移転される国: 米国
- 移転項目: メールアドレス、認証コード
- 移転目的: アカウント復旧認証コードのメール送信
- 保有期間: 送信完了後は保管しません
- RevenueCat, Inc.
- 移転される国: 米国
- 移転項目: ユーザー識別子、決済履歴、機器情報
- 移転目的: アプリ内課金のレシート検証およびサブスクリプション状態の管理
- 保有期間: 会員退会まで
- Expo, Inc.
- 移転される国: 米国
- 移転項目: アプリバージョン・機器情報など、アップデート配信に必要な情報
- 移転目的: アプリコードの無線アップデート(OTA)配信
- 保有期間: アップデート配信に必要な期間
- Functional Software, Inc.(Sentry)
- 移転される国: 米国
- 移転項目: エラー発生時の機器情報、アプリの状態、ユーザー識別子
- 移転目的: アプリのエラー・パフォーマンス診断
- 保有期間: 収集日から90日
- Meta Platforms, Inc. — 上記4-1の広告・マーケティングパートナーへの提供に同意した場合に限ります
- 移転される国: 米国
- 移転項目: 広告識別子またはアプリが発行する匿名識別子、機器情報、IPアドレス、アプリ利用・会員登録完了・決済イベント
- 移転目的: 広告効果の測定およびパーソナライズ広告の提供
- 保有期間: 提供先のプライバシーポリシーに従います
- Google LLC(Google AdMob) — 上記4-1の広告・マーケティングパートナーへの提供に同意した場合に限ります
- 移転される国: 米国
- 移転項目: 広告識別子、機器情報、IPアドレス
- 移転目的: アプリ内広告の配信およびパーソナライズ広告の提供
- 保有期間: 提供先のプライバシーポリシーに従います
ユーザーは個人情報の国外移転を拒否する権利があります。ただし、国外移転を拒否した場合、当該処理に依存する機能(AI画像生成機能など)の利用が制限されることがあります。
付則
このプライバシーポリシーは2026年8月22日から適用されます。