コミュニティガイドライン

告知・施行日: 2026年9月14日（掲載時点から適用）

以前のガイドライン（v1.2）

本コミュニティガイドライン（以下「本ガイドライン」）は、GamePal（以下「本サービス」）をご利用のすべての利用者に適用され、本サービスのサービス利用規約を補完するものです。本ガイドラインに定めのない事項については、サービス利用規約および関連法令に従います。

第1条 サービスの目的と性格

GamePalは、ゲームという共通の趣味を通じて利用者同士が出会うサービスです。プロフィール、パーティー、チャット、マッチングなど本サービスのすべての機能は、同じゲームを楽しむ利用者同士が互いを見つけ、一緒に過ごせるようにするために提供されています。

パーティーは、一緒にゲームをする相手を募集するための機能です。今すぐ、または決まった時間に一緒にプレイする相手を探したり、一緒にプレイする常設チームや固定メンバーのチームのメンバーを募集したりすることができます。

一緒にゲームをする中で利用者同士がどのような関係を築くかは、各利用者の自由です。ただし、いかなる関係においても、相手の意思に反する強要行為および法令に違反する行為は認められません。

• 相手が望まない意思を示したにもかかわらず繰り返される私的な面会や連絡の提案
• 相手が望まないにもかかわらず外部の連絡先、SNSアカウント、写真を要求する行為
• 本サービスを売買春のあっせんなど法令に違反する出会いへ誘導する経路として利用する行為

一緒にゲームをしながら自然に関係を深めていくことは、まったく問題ありません。本条が対象とするのは、相手の意思に反する強要と違法な利用です。

第2条 適用範囲

本ガイドラインは、利用者が本サービス上で作成・投稿・送信するすべてのコンテンツおよび行為に適用されます。これには次のものが含まれますが、これらに限られません。

• プロフィール： ニックネーム、自己紹介、プロフィール写真および画像、音声自己紹介、連携したゲームアカウント情報
• パーティー： パーティーのタイトル、説明、タグ、役割名、募集条件、参加申請メッセージ
• チャット： パーティーチャット、1対1チャット、送信した画像・音声・リンク
• 外部共有コンテンツ： 本サービスで生成され外部に共有される共有カード、画像、リンク
• その他の相互作用： 通報、お問い合わせ、イベント参加など、本サービスを通じて行われるすべての利用者の活動

本ガイドラインは使用言語にかかわらず同様に適用されます。隠語、頭文字、記号の挿入、文字の変形、画像、音声などによって表現を迂回した場合であっても、その内容が禁止事項に該当するときは同様に適用されます。

第3条から第11条までの各条項は、アプリ内の通報機能で選択できる9種類の通報理由と1対1で対応しています。

第3条 スパム・広告

アプリ内の通報理由：スパム/広告

パーティー一覧とチャットは、一緒にゲームをする相手を見つけるための場所です。次の行為は禁止されています。

• 商業的な広告・宣伝、外部サービスや商品への登録・購入の誘導
• 同一または類似の内容を繰り返し投稿する行為（連続投稿・荒らし）
• 不特定多数の利用者に無差別にメッセージを送信する行為
• 紹介コード、招待リンク、寄付・募金リンク、外部コミュニティへの参加リンクの配布
• ギルド・クラン・Discordサーバー・オープンチャットなど、別のコミュニティへの参加勧誘または宣伝を主な目的としてパーティーを作成する行為（リンクの有無を問いません）
• 自動化プログラム（ボット）、マクロ、スクリプトを利用した反復投稿および送信
• ゲームの募集と関係のない目的でパーティーを繰り返し作成し、または直ちに削除する行為

第4条 不適切なコンテンツ

アプリ内の通報理由：不適切なコンテンツ

他の利用者が不快に感じるおそれのある、またはサービスの趣旨に合わない次のコンテンツは禁止されています。

• 過度な暴言、卑わいな言葉、下品な表現
• 暴力的・残酷な描写、嫌悪感を与える画像または音声
• 自傷行為や自殺を助長し、または美化する表現
• 違法賭博、麻薬、武器、違法撮影物など、違法行為に関連するコンテンツ
• ゲーム代行（ランク代行）、アカウントの売買・共有・販売の提案、チートや不正プログラムの宣伝および配布
• 他人の著作物、肖像、商標を権利者の許諾なく使用する行為
• 政治的・宗教的な宣伝など、ゲーム仲間探しと関係のない目的での反復的な投稿

第5条 いじめ・脅迫

アプリ内の通報理由：いじめ/脅迫

意見が異なることはあっても、人そのものを攻撃することは別の問題です。次の行為は禁止されています。

• 特定の個人を狙った継続的な誹謗、嘲笑、侮辱
• 脅迫、威嚇、暴力の示唆
• ストーキング、望まれていない反復的な連絡、拒否の意思を示した相手への接近の試み
• 実名、住所、学校、勤務先、電話番号、アカウント情報など個人情報の無断公開（晒し行為）
• 複数の利用者が特定の利用者を組織的に攻撃し、追い込む行為
• ブロックを回避するための複数アカウントの作成および迂回接近
• パーティーの管理権限を利用して特定の利用者を繰り返し排除し、または侮辱する行為

第6条 ヘイトスピーチ

アプリ内の通報理由：ヘイトスピーチ

GamePalは、いかなる利用者もその人自身の属性を理由に排除されることのないようにします。次の行為は禁止されており、違反した場合は最も厳格に対応します。

• 人種、国籍、民族、肌の色、性別、性的指向、性自認、障がい、疾病、宗教、年齢、出身地域などを理由とする侮蔑・侮辱・差別
• 上記の属性を理由にパーティーへの参加や会話から排除する行為
• 憎悪を助長する象徴、スローガン、ミーム、画像の使用および流布
• 特定の集団に対する暴力・差別の扇動
• 歴史上の惨事を否定し、または美化する表現

第7条 性的コンテンツ

アプリ内の通報理由：性的コンテンツ（わいせつ/セクハラ）

本サービスは、成人の利用者が共に利用する場所です。次の行為は禁止されています。

• わいせつ物、露出画像、性行為を描写しまたは暗示するコンテンツの投稿・送信
• セクシュアルハラスメント、相手が望まない性的な発言・質問・要求
• 性的な目的での面会の提案、条件交際、売春のあっせんおよび誘導
• 性的コンテンツを含む外部サイト・アカウント・リンクへの誘導
• 性的な目的で身体の写真、音声、動画を要求する行為
• ニックネーム、自己紹介、パーティーのタイトル、タグ、役割名に性的な表現を使用する行為

未成年者に関する性的コンテンツについては、一切の例外を認めません。確認され次第、直ちに永久利用制限の措置を行い、関連法令に従って捜査機関に通報し、協力します。

第8条 詐欺・なりすまし

アプリ内の通報理由：詐欺/なりすまし

次の行為は禁止されています。

• 金銭、ゲーム内通貨、アイテム、アカウントを対象とする取引の提案および詐欺行為
• 送金、寄付、投資、贈り物などを要求し、または誘導する行為
• 運営者、カスタマーセンター、公式アカウントまたは著名人になりすます行為
• 他の利用者のニックネーム、プロフィール写真、ゲームアカウントを盗用し、その人物であるかのように振る舞う行為
• フィッシングリンクの送信、パスワード・認証番号・本人確認情報の要求
• ゲーム代行、ブースティング、アカウント販売などを名目とする対価の要求
• 決済・返金制度を悪用し、または他人にこれを勧める行為

当社がいかなる場合であっても利用者にパスワードや認証番号をお尋ねすることはありません。

第9条 虚偽情報

アプリ内の通報理由：虚偽情報（主にパーティー投稿に適用されます）

パーティーに参加する利用者は、掲載された情報を信頼して時間を使います。次の行為は禁止されています。

• 実際と異なる募集条件（ゲーム、サーバー、ゲームモード、ティアや数値条件、募集人数、開始時間）の記載
• 実際にパーティーを行う意思がないまま募集を掲載する行為
• 存在しない報酬、特典、対価を掲げて参加を誘導する行為
• 戦績、ランク、認証情報、経歴などを改ざんし、または他人のものを自分のものとして表示する行為
• 根拠のない事実を広め、他の利用者または本サービスの評判に損害を与える行為

第10条 未成年者の保護

アプリ内の通報理由：未成年者の疑い

本サービスは成人専用であり、すべての利用者は満18歳以上（大韓民国にお住まいの方は満19歳以上）である必要があります。この年齢基準は、利用者が選択した言語ではなく、利用者が居住する国を基準に適用され、居住する国の法令がこれより高い年齢基準を定めている場合には、その基準に従います。

未成年者を保護するため、次の行為は禁止されており、一切の例外を認めません。

• 未成年者または未成年者と思われる利用者に対し、性的な目的で接近し、または性的な発言・要求を行う行為
• 未成年者との信頼関係を築いて性的・金銭的に搾取しようとするあらゆる試み（グルーミング）
• 未成年者に対してオフラインでの面会、外部の連絡先、身体の写真や動画を要求する行為
• 未成年者に対して酒類、たばこ、賭博、有害な媒体物などを勧め、またはこれらに触れさせる行為
• 年齢を偽って利用資格を回避する行為

未成年者の疑いに関する通報を受け付けた場合、当社はこれを最優先で審査し、必要に応じて直ちに利用を制限するとともに、関連法令に従って捜査機関に通報し、協力します。

第11条 その他の違反

アプリ内の通報理由：その他

前各条に正確に当てはまらない場合であっても、本サービスの趣旨を損なう次の行為は制限されることがあります。

• サービス利用規約または関連法令に違反する行為
• サービスの正常な運営を妨害し、またはシステムの脆弱性・不具合を悪用する行為
• 正常でない方法で通貨、バッジ、順位、マッチング結果を取得し、または操作する行為
• 1人1アカウントの原則に違反する複数アカウントの運用、アカウントの譲渡・貸与・共有
• 運営者の措置を回避する目的でアカウントを作り直し、または迂回して接続する行為
• その他、他の利用者の安全および正常なサービス利用を害する行為

「その他」の理由で通報される際には、どの点が問題であったかを具体的にご記入いただくと、より迅速かつ正確に審査できます。

第12条 違反時の措置

当社は、通報の内容および自社によるモニタリングの結果を審査し、違反の内容・程度・反復の有無を考慮して、次の措置を段階的に適用します。

1. コンテンツに対する措置：問題となったコンテンツの非表示または削除、ニックネーム・自己紹介・プロフィール写真・音声自己紹介・パーティータイトルなどの強制的な変更または初期化
2. 警告：いずれの規定に違反したかのご案内とともに、是正のご要請
3. 利用制限：運営者の措置として、特定の機能（パーティーの作成、チャット、プロフィールの編集など）または本サービス全体の利用を一定期間制限すること
4. 永久制限：当該アカウントによる本サービスの利用を永久に終了すること

ただし、次の場合には、上記の段階を経ることなく直ちに利用制限または永久制限の措置を行うことがあります。

• 第7条（性的コンテンツ）、第10条（未成年者の保護）、第6条（ヘイトスピーチ）の違反のように、被害が大きく回復が困難な場合
• 第8条（詐欺・なりすまし）の違反により、他の利用者に財産上の被害が生じ、または生じるおそれが大きい場合
• 同一または類似の違反が繰り返され、是正を期待し難い場合
• 捜査機関の要請など、法令に基づく措置が必要な場合

当社は、措置の理由および内容をアプリ内の通知などによりご案内します。措置に異議のある利用者は、アプリ内の設定 > カスタマーセンターから異議を申し立てることができ、当社は申立てを審査のうえ、措置を維持、調整または撤回することがあります。利用制限の期間中は有料通貨およびサブスクリプションの利用が制限されることがあり、これに関する事項はサービス利用規約に従います。

第13条 通報とお問い合わせ

本ガイドラインの違反を見つけた場合は、アプリ内の通報機能をご利用ください。プロフィール画面、パーティー詳細画面、チャットルーム画面から通報でき、第3条から第11条に対応する9種類の理由のうち該当するものを選択していただけます。

• 通報者の情報が被通報者に開示されることはありません。
• 通報は事案の重大性に応じて優先順位を付けて審査され、性的コンテンツ・未成年者に関するもの・ヘイトスピーチの通報は最優先で処理されます。
• 通報とは別に、ブロック機能をご利用いただくと、当該利用者の表示および当該利用者との会話を直ちに遮断できます。
• 会話画面のスクリーンショットなど、状況を確認できる資料を併せてご提出いただくと、より正確に審査できます。
• 虚偽の通報または報復を目的とする通報を繰り返した場合、それ自体が第11条の違反として措置の対象となることがあります。

生命・身体への脅威など緊急を要する事案である場合、または犯罪に該当すると判断される場合は、通報とあわせて直ちに捜査機関などの関係機関に助けをお求めください。その他のお問い合わせは、アプリ内の設定 > カスタマーセンターをご利用ください。

第14条 ガイドラインの改定

• 当社は、サービスの運営状況、利用環境の変化、関連法令の制定・改正などに応じて本ガイドラインを改定することがあります。
• 本ガイドラインを改定する場合、当社は改定の内容および施行日をアプリ内の告知によりご案内し、施行日の7日前までに公示します。
• 利用者に不利な変更または重大な変更に該当する場合には、その内容を明確に区分してご案内します。
• 公示された施行日以後も利用者が本サービスの利用を継続される場合、改定後の本ガイドラインに同意されたものとみなします。改定の内容に同意されない利用者は、本サービスの利用を中止し、退会することができます。
• 本ガイドラインに定めのない事項については、サービス利用規約、プライバシーポリシーおよび関連法令に従います。

附則

本ガイドライン（v1.3）は、2026年9月14日の掲載時点から施行します。